개인정보처리방침

• 가맹 상담 접수 및 상담 진행(연락/응대 포함)
• 입지/예산/창업 계획 검토 및 맞춤 안내
• 문의 관련 민원 처리 및 분쟁 대응
• 서비스 개선 및 통계 분석(선택, 비식별/집계 형태)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 가맹문의 상담 기록: 상담 종료 후 (예: 1년) 또는 즉시 파기(정책에 따라)
• 분쟁/민원 대응 자료: 법령이 정한 기간

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우 예외로 합니다.

회사는 원활한 업무 처리를 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁 계약 및 관리·감독을 수행합니다.

• 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 이동/보관 후 기한 만료 시 파기
• 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가 방식으로 삭제, 출력물은 분쇄/소각

이용자는 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

• 권리 행사: 서면, 이메일, 문의 폼 등
• 대리인 행사: 위임장 등 확인 절차 필요

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립/시행, 접근 권한 관리
• 기술적 조치: 접근통제, 암호화(필요 시), 로그 관리
• 물리적 조치: 전산실/자료보관실 접근 통제(해당 시)

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본 방침은 시행일로부터 적용됩니다. 변경 시 공지/웹사이트 게시 등으로 안내합니다.